□保定日报记者 刘 赛
“真是太感谢你们了,及时提醒我接到的是境外诈骗电话,帮我避免了经济损失。”近日,东安阳村的朱女士赶到顺平县安阳派出所送上锦旗,感激之情溢于言表。
近年来,该所以创建“枫桥式公安派出所”活动为主线,以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为目标,创新风险隐患化解机制,完善服务群众工作措施,让辖区群众获得感、幸福感、安全感得到明显提升。
(资料图)
矛盾不上交
扎实推进“一村一辅”协管工作,密织基层治理信息网
安阳乡西安阳村地处顺平县西北部,坐落在这里的安阳派出所,全所管辖19个行政村,面积88平方公里、人口1.8万余人。
去年4月,东安阳村杨家兄弟因排水沟问题发生冲突并报警。安阳派出所民警接警后,及时出警到达现场。经了解,打架双方系亲兄弟,早年因父亲分配房产问题常年不和睦,且住宅相邻,因排水沟问题发生矛盾,兄弟二人剑拔弩张,互不退让。
为防止村内矛盾升级,民警迅速调查取证,连夜与一村一辅人员、村干部,分别对兄弟二人进行教育,疏导化解矛盾,当天夜里就平息了冲突。经过连续3天的耐心劝解,最终将两兄弟的矛盾化解,避免了因纠纷转变成刑事案件,预防了悲剧的发生。
针对当前矛盾纠纷量多面广、多头化解效果欠佳等问题,安阳派出所建立了“一村一辅”治安协管机制,抽调精干民辅警,发挥好巡逻防范发动员、矛盾纠纷调解员、治安动向信息员、服务群众联络员、治安工作宣传员的职能作用。安阳派出所严格按照县公安局“一村一辅”治安协管员管理规定,对辖区19名受聘的“一村一辅”治安协管员每季度召开一次例会,定期组织培训,每月至少向派出所提供有价值的情报信息三条。
今年以来,安阳派出所共收到情报信息、案件线索299条,全体警辅人员充分利用人熟、地熟、情况熟的优势,进村入户、走田间、到地头、开展防火、防盗、防诈骗宣传,广泛搜集、排查各类治安隐患,赢得了广大人民群众的支持,加深了警民一家亲的感情。
平安不出事
警民联动齐抓共管,唱响基层治理“合奏曲”
3月中旬,安阳派出所辖区新建村发生两起山林树木被盗伐案件,30余棵树木“不翼而飞”。
受害群众第一时间报警,指导员陈灿赶忙带队赶往现场,联系森林大队进行现场勘验后依法受案调查,走访群众,充分调动起辖区网格员的力量,大量收集破案线索。
在警民的齐心合作下,一名骑电动三轮车的男性被确定有重大作案嫌疑。经依法调查、询问,该男子对其在安阳镇新建村盗伐林木的违法事实供认不讳,同时又交代了在麦旺村等盗伐林木的违法事实。
4月7日,麦旺村有一辆可疑黑色汽车在村头走走停停,早起干活的村民将此事汇报给一村一辅张健章。张健章立即带治安积极分子赶到现场,同时向安阳派出所汇报。派出所立即通知正在执行禁烧任务的民警赶到现场,对嫌疑车辆进行盘查。经联系该车车主,该车主称该车昨夜被盗,现正在当地刑警队报警。民警立即将嫌疑人控制,固定证据,后将被盗车辆与嫌疑人移交外地警方。
近年来,安阳派出所坚持重心下移,拒绝“独角戏”,唱响“合奏曲”,全力构建多元协同、共建共治共享的社会治理格局,形成对风险隐患的合围效应。固本强基,筑牢人力防线,切实做到“平安不出事”。
“一方面,我们打造‘两队一室’改革亮点,做强综合指挥室,优先配齐辖区民辅警, 对辖区工作实行清单式管理,辖区民警与网格员一同开展巡逻防控、入户走访、宣传防范等工作。”安阳派出所所长骆福生表示,通过警民联动,辖区内治安情况明显好转,违法犯罪行为明显减少。
服务不缺位
深化便民利民服务举措,画好基层治理同心圆
去年3月,安阳镇新建村村民刘某来到安阳派出所户籍大厅,请求解决其母亲石连弟多年无户口问题。经了解,1988年其母亲石连弟经人介绍嫁到该辖区,当时未办理结婚登记,也未把原籍户口迁至辖区。现因石连弟身患重疾,治疗就医存在障碍。
根据相关户籍政策,安阳派出所需要核实石连弟身份信息才能补录户口,因其患有精神疾病,无法讲出原户籍所在地。刘某称其母亲系云南省昭通市某县人,详细地址不清楚。
为了帮助群众解决问题,户籍民警王学浩多次与当地县公安局联系沟通。功夫不负有心人,在当地公安局的配合下,联系到了石连弟的的弟弟石连平,王学浩加了石连平的微信,在视频中确认了石连弟就是其多年没见的姐姐。经过多方努力,在证据确实、充分的基础上,严格按照规定程序,将相关的手续以最快的速度上报审核,成功为石连弟补录了户口。
“一切为民者,则民向往之”。近年来,安阳派出所坚持“以人民为中心”的发展思想,积极落实公安“放管服”政策措施,不断提高服务质量和服务效率。
“亲民化”措施到位,公开户籍业务受理、证件办理条件、办事流程、办结时限、收费标准和监督电话,使广大群众对户籍管理的规定、程序、环节一清二楚;推行预约服务、上门服务、延时服务等举措,主动为群众服务;在户籍窗口摆放“老年人优先”办理标识牌,为不会微信扫码的人群准备充足的零钱,配备座椅、饮水机、雨伞、应急药箱等便民服务设施,最大限度地方便群众办事。
同时,安阳派出所通过“民警进校园”活动,定期举办法制讲座,开展禁毒、禁赌、交通安全等主题教育活动,整治学校周边环境,加强学校周边巡逻以及护学岗建设,在上学、放学高峰时段组织警力开展治安巡逻,切实做好校园安全防护工作。
2020年,安阳派出所被河北省公安厅评为省级“枫桥式派出所”,在全所的努力下,辖区内连续5年没有重、特大刑事案件发生,各类案件整体呈下降趋势。
对于安阳派出所的未来,所长骆福生笑着说,将进一步强化民意导向,坚持预防警务,用心践行新时代公安工作群众路线,为党和人民交上满意答卷。
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